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Bonjour @carolooooo,Merci pour votre réponse. Je suis d'accord sur le fait que la situation est étonnante au vu de l'importance du changements (bien que 50 Mbps reste décevant ; la fibre optique arrive dans ma rue très bientôt, ce qui signifie que Mo
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??
Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol
Problème
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Ma connexion Internet
je suis vraiment dégouté de ce piège Bonjour, On ne peut pas parler "de piège", les augmentations ont été annoncées il y a déjà plusieurs semaines par courrier, par e-mail , par la presse écrite et à la TV. Evidemment ces augmentations ne f
Problème de facture - augmentation du prix
Bonjour, j'ai souscris un abonnement le 30/01/2023 pour 66€ par moi et la première facture de moi de février je reçois un facture de 71€ j'ai changer d’opérateur pour avoir moins cher et je me retrouve avec presque la même chose mais moins d'option. est ce normal ? Merci pour votre aid
Problème
bonjour ? merci de lire la charte que vous avez accepté en vous inscrivant sur le forum svp https://forum.voo.be/page/la-charte pour le reste, les augmentations des prix au 1er février étaient prévus depuis un moment et annoncés par voo e
CONTRAT en JANVIER 2023 et première facture avec augmentation en février , c'est toujuors le comportament de VOO ?
évidemment je n'arrive pas à mettre mes données sur internet et il n'y a pas d'assistance mail, VOO c'est nul....Ils m'ont donné le contrat en janvier 2023 pour 71 euros et la première facture est de 75,98... Pas de réponse et que du mauvais comportement.Je me sens vraiment taquiné.En Belgique on pr
Problème
Oui je vois ça aussi. Il semble que le Netgear soit comment dire...de qualité discutable ;-)Alors la "solution" est peut-être de le passer en mode bridge et d'utiliser un bon router.Perso, j'ai une Time Capsule pour le backup de mes Macs. Cette brave
Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison
Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je
Problème
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, Je ne pense pas que ce soit vraiment intéressant (même si l'idée n'est pas mauvaise) car les mises à jour sont (sauf erreur de ma part) poussées par Voo et le client n'a pas le contrôle sur l'acceptation ou non de l'update, un peu comme pou
Annonces FAI
Bonjour, j'aimerais savoir s'il y avait une section du site/forum pour être informé des nouveautés concernant les mises à jour du firmware du Modem, les changements de modèle du Modem, les modifications de débits, etc. Merci :)
Question
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
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Ma connexion Internet
Vers un nouveau décodeur TV UltraHD
Bonjour la communauté, il y a de plus en plus de monde qui achète une TV 4K voir même en possédant une TV4K juste par inscription comme la concurrence(proximus) Pour les utilisateurs qui essaye de suivre les normes de la nouvelle génération, peut être avez vous vu en France une conférence à eu lieu
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Coupures Wifi régulières
Bonjour. Ma connexion wifi est constamment coupée. Il est notamment impossible de tenir une conversation en vidéo conférence (Skype ou autre), même quand le PC est juste à côté du modem, alors que c'est nécessaire dans le cadre de mon travail en ce moment.J'ai un peu cherché sur ce forum
Problème
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Ma connexion Internet
@Christophe C de mon côté l option est activée dans l appli myVOO je clique sur commencer à lire, ça ouvre le site sud presse et j ai le message d erreur… Mauvaise nouvelle ! Votre abonnement VOO ne vou
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Hello ca fait 2 mois que les nouvelles vitesses sont disponibles alors la presse a un certain retard …🤔 il faut évidemment migrer vers les nouvelles offres « giga max » pour en bénéficier, ce n’est pas un upgrade automatique de 400 à 500 Mbps le
Passage de 400Mbps à 500Mbps
Bonjour, Je suis client TRIO MAX et j’ai lu dans la presse que VOO allait passer la vitesse de download de 400Mpbs à 500Mbps voir au Giga si disponible. Savez-vous quand cela devrait être fait car aucune date n’est mentionnée ? Et si le Giga est disponible à Jodoigne ? Merci
Question
Ce matin Voo a présenté à la presse les nouveautés dont nous parlons ici. Tous les articles affirment que les 25 nouvelles chaînes HD sont disponibles depuis hier !l'Avenir : ..."Les abonnés à la télévision numérique chez VOO bénéficient depuis ce lu
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Hello, Encore une fois une com voo déplorable et les informations sont d’abord relayées par la presse , des annonces qui ont été évidemment mal comprises et déformées par des journalistes qui n’y connaissent rien … Ce serait intéressant qu
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Problèmes à répétition depuis des années
bonjour à tous voila cela fait 10 ans que je suis chez VOO mais là ses n'est plus possibles j en ai un ra le bol total donc j'aimerais mettre une plainte cela fait 3 ou 4 ans que nous avons que des problèmes avec notre internet et à chaque fois nous envoie un technicien et cela fonctionne 2 ou 3 jou
Problème
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Mon installation Internet
Vous le saurez quand les travaux auront lieu. voo a fait des communiqués généralistes via la presse etc… et surtout annoncé cela par rapport aux subsides obtenus de la région wallonne et des divers contrats obtenus. @Marcs Il dit qu’il n’y
Internet à Vezin ?
Bonjour,J'ai appris via les médias qu'il y avait un projet pour mettre la fibre sur tout le territoire de la commune d'Andenne en 2023 (Vezin y compris). C'est une très bonne nouvelle. Cependant, je ne voudrais pas me réjouir trop vite... Pouvez-vous me confirmer que cela concernera bien toutes les
Question
Bonjour à tous, Nous vous lisons avec grande attention et intérêt. Cependant et comme vous l'aurez compris, pour l'instant, je ne pourrai rien dévoiler de plus... patience, patience donc ! :) La presse a en effet relayé certaines infos, parfois d
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Ne pas oublier qu’en 2013 , la vitesse de départ du passionnément était à 50 Mbps et pas 125 et la télédistribution n’était pas « comprise » dans le prix … le pack duo + télédistribution a augmenté d’ environ 10€ sur 9 ans mais la vitesse de l’inter
Passage à Giga Max
Bonjour, J'avais un veille abonnement duo passionnément limité à 125 mbps et je payais le même prix que pour un abonnement Giga Max. J'ai donc téléphoné au service client qui immédiatement a changé mon abonnement en Giga max, j'ai donc bien maintenant dans mon espace myvoo un abonnement giga max
Question
Vitesses Download/Upload "instables" suite à un redemarrage du modem (coupure de courant)
Bonjour, Suite à une coupure de courant, mon modem et le reste de mon réseau a redemarré et depuis il semble que les vitesses de download/upload soient "instables" ... J'ai depuis régulierement des "freeze" ou des messages de "connexion instable" en video conférence (Teams, Zoom, Google Meet, ...
Problème
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Ma connexion Internet
C’est effectivement ce que je visais . Le procédé de l’IPTV n’est pas illégal , comme celui du P2P ou du torrent . C’est leur usage pour diffuser des contenus piratés qui l’est. Mais comme le dit bien Roylion15 , les termes P2P , Torrent et IPTV sont
Valery
commenté
il y a 4 ans
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Petit rappel : Illégalité de l'IPTV
Hello,Petite piqûre de rappel en ce qui concerne l'IPTV ... on parle bien de l'illégal .. pas de celui du légal.On ne le dira jamais assez, mais ces petites boîtes que l'on vend, ainsi que les publicités qui passent en boucle, sur les réseaux sociaux, et parfois mêmes dans certains médias, qui vous
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